刘宏年非常高兴。
原本只是抱着试一试的态度，结果一试之下，发现反馈非常的好，顾客抱怨的情绪少了不少，有非常明显的下降。
这些都是肉眼可见的！
不仅如此，好多顾客在知道送的蚕豆，瓜子，花生不要钱后，还对江城饭店提出了表扬，将江城饭店跟其他的饭店相比，对江城饭店非常称赞。
“能够对江城饭店有一些帮助，那就好，这也是我想看到的。”陈平说道，“做服务，得要让顾客满意，这样新顾客才会成为回头客，还能够拉拢身边的亲朋好友到江城饭店消费。”
“按照这个思路走下去，江城饭店肯定能够成为一家相当不错的饭店，江城饭店目前来说，是江城头一家免费提供瓜子，花生，蚕豆之类的零食，缓和顾客等餐情绪的饭店，就凭这一点，江城饭店肯定会被媒体报道，会被领导关注。”
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